İptal&İade Şartları
Önemli 1: oldera.com üzerinden satın almış olduğunuz ürünlerin (parçalı olarak veya tamamını), kusurlu gelmediği takdirde hijyen koşulları sebebiyle iptal,değişim veya iade kabul edilmemektedir.

Önemli 2: Trendyol.com, Hepsiburada.com, N11.com ve Morhipo.com gibi platformlar üzerinden Oldera ürünlerini satın aldığınız takdirde, ilgili web sitesinin iade/değişim ve kargo şartlarına tabi olursunuz. Aşağıdaki yönlendirmeler yalnızca takistir.com.tr siparişleri için geçerlidir (!)

Değişim Şartları

Hijyen koşulları nedeniyle değişim işlemimiz bulunmamaktadır.

Sipariş İptali

Tüketici hakları gereği, vermiş olduğunuz siparişinizden cayma hakkınızı siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce kullanabilirsiniz. Bunun için siparişinizin kargoya teslim edildi bilgisi e-mail ile bildirilmeden önce Hesabım/İade Taleplerim alanından ‘Sipariş İptali’ talebi açmanız veya info@oldera.com adresine iptal etmek istediğiniz siparişiniz ya da ürünle ilgili bilgi vermelisiniz.

Geri Ödeme

İadesi onaylanan ürününüzün tutarı yedi (7) iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz hesap veya kredi kartınıza aktarılacak ve tarafınıza sistemde kayıtlı olan mailiniz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Dünya ve ülke gündemindeki COVİD-19 sebebiyle bankalarda uzaktan çalışma sistemi gereği gecikmeler yaşanabilmekte olup, iade işlemleriniz ile ilgili gecikmelerde çalıştığınız banka sorumludur.